よくあるご質問
ガス機器全般の不具合等について
- ガス機器がうまく作動しない。(ガステーブル、小型湯沸器など、乾電池を使用する機器)
- ガスコンロの炎の色が赤い。
- ガスファンヒーターのフィルターを掃除しても、フィルターランプの点滅が消えない。
- ガスファンヒーターを使用しようとしたが点火しない。(エラーコード「11」または「12」が表示される。)
- ガス機器がうまく作動しない。(給湯器、炊飯器、ファンヒーターなど、コンセントから電源をとる機器)
- 家中のガス機器が使えなくなった。
- ガス栓のつまみが固くて回らない。
- スイッチを入れていないのに給湯器が動いている音がする。
- 台風・大雨の後、ガス給湯器の火が点かない・お湯が出ない・お湯にならない。
- ガス給湯器の凍結を防止する方法が知りたい。(最低気温の予想が氷点下の時)
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