よくあるご質問・お問い合わせ

気温が下がると、機器本体や給水・給湯配管が凍結し、故障したりお湯が出なくなる恐れがあります。取扱説明書をご覧のうえ、お客さまで水抜き作業をお願いします。

万一凍結によりガス給湯器が故障したときの修理は、保証期間内でも有償となります。

取扱方法が不明の場合は東邦ガスお客さまセンターまでお問合せください。

作業は、東邦ガスでも有償で承ります。