FAQ詳細 -台風・大雨の後、ガス給湯器の火が点かない・お湯が出ない・お湯にならない。 | 東邦ガス株式会社 このページの本文へ移動

よくあるご質問

台風・大雨の後、ガス給湯器の火が点かない・お湯が出ない・お湯にならない。

台風等の大雨の時、給湯器が点火不良を起こす場合があります。
強い雨風により排気口から雨水が侵入し、本体内の点火装置や各部品の誤作動などが発生することがあります。
ご不便をお掛けいたしますが、天候が回復し給湯器内部が乾くまでお待ちいただくと、解消する場合がございます。
お待ちいただいてもご使用できない場合は、お手数ですが東邦ガスお客さまセンターまでお問い合わせください。

No:617 公開日時:2021/11/05 10:07 更新日時:2023/09/22 18:58

アンケート:ご意見をお聞かせください

カテゴリー一覧

東邦ガスの電気に関するご質問 1件
Web会員サービス「Club TOHOGAS」に関するご質問 1件
業務用・産業用のガス機器などに関するご質問 1件
上記以外のお問い合わせ 2件