よくあるご質問・お問い合わせ

現在お使いのガス機器が、東邦ガスが供給するガスの種類(13A)に適合していればお使いいただけます。ガスの種類が異なる場合は、ガス機器の調整(有償)が必要になります。また、電気の周波数が｢60ヘルツ｣又は｢50ヘルツ/60ヘルツ共用｣であることも必要となります。｢50ヘルツ｣専用の場合は部品の取替(有償)が必要です。
ガスの種類や電気の周波数については、機器本体の銘板または取り扱い説明書をご覧ください。