よくあるご質問

昨今、インターネット環境の普及拡大が進んでおり、当社においては、ペーパーレス化を推進するキャンペーンを実施するなどして、お客さまの多様な利用環境の創出に努めてまいりました。
その結果、東邦ガスのWeb会員サービス「Club TOHOGAS」の利用者が増加するなど、毎月の「電気ご使用料金のお知らせ（ご請求書）」のWeb明細をお選びいただくお客さまが増えてきております。
そうした中で、CO2削減や森林保全といった環境への取り組みの一環として、より一層の紙の省資源化を推進していくために、毎月の「電気ご使用料金のお知らせ（ご請求書）」について、原則、書面の請求書からWeb会員サービス「Club TOHOGAS」によるお知らせ（Web明細）に変更させていただくことといたしました。