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『 設備の調査について 』 内のFAQ

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  • 前面道路に本支管があるかどうかを知りたい。

    詳しくは、「 都市ガス本支管埋設状況問合せWebサービス」ページをご覧ください。 Faxでお問合せをご希望の場合は、「 都市ガス本支管埋設状況問合せ票 [PDF:125KB]」 をプリントアウトし、必要事項を記入のうえ送付願います。 詳細表示

    • No:633
    • 公開日時:2019/11/12 08:00
    • 更新日時:2020/01/28 12:36
  • ガス設備の安全点検とは何ですか?

    安全にガスをお使いいただくため、ガス事業法に基づいて4年に1回以上お伺いし、敷地内のガス配管の漏洩検査と、ガス機器(湯沸器(不完全燃焼防止装置付は除く)、ガスふろ釜)の給排気設備調査を行うことです。 点検費用はかかりません。 ※お客さまが他のガス小売事業者とご契約をされている場合は、ガス設備の漏洩検査のみ... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2019/02/01 09:00
    • 更新日時:2020/01/28 12:32
  • 安全点検のお知らせが届いたのですが、日中在宅できません。

    安全点検は、月曜~土曜の午前9時45分~12時、13時~17時の間に訪問いたします。 火曜日と木曜日は19時までの訪問が可能です。 安全点検の日時の変更は、インターネットまたはお電話にて承ります。 詳しくは「ガス設備の安全点検・訪問日時変更受付」ページをご覧ください。 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2019/02/01 09:00
    • 更新日時:2019/03/01 18:21
  • 家中のガス機器が使えなくなりました。故障でしょうか?

    ガスメーターの安全装置が作動して、ガスメーターがガスを遮断している可能性があります。ガスメーターでの簡単な操作でガスが出るようになりますので、お手数ですが「ガスメーター復帰方法」ページをご覧いただき、復帰操作をお願いします。 それでもガスがでない場合は、お近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2019/02/01 09:00
    • 更新日時:2019/11/13 13:40
  • 安全点検日の変更をお願いしたいのですが。

    ご連絡ありがとうございます。安全点検日の変更は、お電話かインターネットにて承っております。詳しくは「ガス設備の安全点検・訪問日時変更受付」ページをご覧ください。 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2019/02/01 09:00
    • 更新日時:2020/01/28 12:32
  • 点検はどうしてもやらないといけないのですか?

    安全点検はお客さまにガス設備を安全にお使いいただくため、法令で定められた4年に1度の大切な作業です。この機会に点検を受けていただきますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。 詳しくは、「ガス設備の安全点検」ページをご覧ください。 詳細表示

    • No:643
    • 公開日時:2019/02/01 09:00
    • 更新日時:2019/03/01 18:21
  • 本当に東邦ガスの社員ですか?証明するものはありますか?

    当社社員および関係会社社員は全て社員証を携帯していますので、ご確認ください。 ガス設備の安全点検については「ガス設備の安全点検」ページをご覧ください。 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2019/02/01 09:00
    • 更新日時:2019/03/01 18:20

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