前面道路に本支管があるかどうかを知りたい。

詳しくは、「 都市ガス本支管埋設状況問合せWebサービス」ページをご覧ください。 Faxでお問合せをご希望の場合は、「 都市ガス本支管埋設状況問合せ票 [PDF:125KB]」 をプリントアウトし、必要事項を記入のうえ送付願います。 詳細表示

プロパン（LP）から都市ガスへ切替えたいのですが・・・

担当者からご返答させていただきます。お手数ですが、まずはお近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ガス機器がうまく作動しない。（給湯器、炊飯器、ファンヒーターなど、コンセン...

電源プラグの抜き差しによって、機器のエラーがリセットし、直る場合があります。一度電源プラグの抜き差しをお試しください。それでも直らない場合は、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

家中のガス機器が使えなくなりました。故障でしょうか？

ガスメーターの安全装置が作動して、ガスメーターがガスを遮断している可能性があります。ガスメーターでの簡単な操作でガスが出るようになりますので、お手数ですが「ガスメーター復帰方法」ページをご覧いただき、復帰操作をお願いします。 それでもガスがでない場合は、お近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

現在、都市ガスを利用していません。都市ガスを使いたいのですが、費用はどれく...

担当者からご返答させていただきます。お手数ですが、まずはお近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

今使っている燃料に比べ、都市ガスにするとどれぐらい光熱費が安くなりますか？

担当者からご返答させていただきます。お手数ですが、まずはお近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ガス機器がうまく作動しない。（ガステーブル、小型湯沸器など、乾電池を使用す...

ガスメーターの安全装置が作動して、ガスメーターがガスを遮断している可能性があります。ガス設備に異常がなければガスメーターへの簡単な操作でガスが出るようになりますので、お手数ですが「ガスメーター復帰方法」ページをご覧いただき、復帰操作をお願いします。 それでもガスがでない場合は、お近くの営業所、サービスセンターま... 詳細表示