ガス給湯器の調子がよくない。故障でしょうか？

恐れ入りますが、ガス給湯器の症状とその対処などをまとめた「故障かな？と思ったら」ページをご覧ください。 詳細表示

ガス機器がうまく作動しない。（給湯器、炊飯器、ファンヒーターなど、コンセン...

電源プラグの抜き差しによって、機器のエラーがリセットし、直る場合があります。一度電源プラグの抜き差しをお試しください。それでも直らない場合は、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

ガスコンロの調子がよくない。故障でしょうか？

恐れ入りますが、Siセンサーコンロの症状とその対処などをまとめた「故障かな？と思ったら」ページをご覧ください。 詳細表示

ガス機器がうまく作動しない。（ガステーブル、小型湯沸器など、乾電池を使用す...

乾電池の消耗により、点火しにくくなる場合があります。新しい乾電池への交換をお試しください。それでも直らない場合は、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

ガス栓がうまく動きません。

長い間ご使用にならなかったガス栓はグリスが固まって回りにくくなる場合があります。修理または取替えが必要となりますので、お手数ですが、お近くの営業所、サービスセンターまでお申込みください。 詳細表示

冬場（寒い日）に、給湯栓（お湯が出る蛇口）からお湯も水も出なくなった。

冬は外気温が下がり、給湯器内の水が凍結してお湯が出なくなることがあります。 また、外気温が下がる時だけでなく風向きや日当たりなど環境条件によっても凍結する場合があります。 【対処方法】 （1）給湯器のリモコンスイッチを「切」にします。 （2）気温の上昇により、自然に解凍するまで待ちます。 （... 詳細表示

家中のガス機器が使えなくなりました。故障でしょうか？

ガスメーターの安全装置が作動して、ガスメーターがガスを遮断している可能性があります。ガスメーターでの簡単な操作でガスが出るようになりますので、お手数ですが「ガスメーター復帰方法」ページをご覧いただき、復帰操作をお願いします。 それでもガスがでない場合は、お近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ガスコンロの炎が赤いのですが大丈夫ですか？

バーナーの変形や燃えカスなどの目詰まりによる不完全燃焼が考えられます。コンロの使用をやめていただき、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

機器取付け施工費はどれぐらいかかるのですか？

お住まいの状況などによって価格が異なります。お見積もりをご希望のお客さまはお近くの東邦ガスまでお申込みください。 詳細表示

ガス機器を購入するときに気をつけることはありますか？

東邦ガスが供給するガスの種類は、都市ガス（13A）です。量販店などで購入される場合は、適合ガス種をご確認ください。また、ガス機器を購入される場合は、併せて接続具もご購入ください。 詳細表示