ガス給湯器の調子がよくない。故障でしょうか？

恐れ入りますが、ガス給湯器の症状とその対処などをまとめた「故障かな？と思ったら」ページをご覧ください。 詳細表示

ガスコンロの調子がよくない。故障でしょうか？

恐れ入りますが、Siセンサーコンロの症状とその対処などをまとめた「故障かな？と思ったら」ページをご覧ください。 詳細表示

ガス機器がうまく作動しない。（ガステーブル、小型湯沸器など、乾電池を使用す...

乾電池の消耗により、点火しにくくなる場合があります。新しい乾電池への交換をお試しください。それでも直らない場合は、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

ガス機器がうまく作動しない。（給湯器、炊飯器、ファンヒーターなど、コンセン...

電源プラグの抜き差しによって、機器のエラーがリセットし、直る場合があります。一度電源プラグの抜き差しをお試しください。それでも直らない場合は、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

台風・大雨の後、給湯器の火が点かない・お湯が出ない・お湯にならない。

台風等の大雨の時、給湯器が点火不良を起こす場合があります。 強い雨風により排気口から雨水が侵入し、本体内の点火装置や各部品の誤作動などが発生することがあります。 ご不便をお掛けいたしますが、天候が回復し給湯器内部が乾くまでお待ちいただくと、解消する場合がございます。 お待ちいただいてもご使用できない場合は、... 詳細表示

ガス栓とガス機器がうまく接続できないのですがどうすればいいですか？

ガス栓とガス機器の接続については、お客さまサポートページでご案内しています。詳しくは、お客さまサポート「安全なガス機器の利用に関するご案内」（接続具）ページをご覧ください。 詳細表示

機器取付け施工費はどれぐらいかかるのですか？

お住まいの状況などによって価格が異なります。お見積もりをご希望のお客さまはお近くの東邦ガスまでお申込みください。 詳細表示

ガスコンロの炎が赤いのですが大丈夫ですか？

バーナーの変形や燃えカスなどの目詰まりによる不完全燃焼が考えられます。コンロの使用をやめていただき、「ガス機器の故障・不具合」ページをご覧のうえご連絡ください。 詳細表示

ガス機器の販売価格は、希望小売価格通りですか？また、値引きはありますか？

販売価格については、ガス機器をご購入される東邦ガス販売店LIVENAS ENEDO（リベナス エネドゥ）、ENEDO（エネドゥ）までお問合せください。LIVENAS ENEDO・ENEDOは販売店「リベナス エネドゥ」「エネドゥ」ページをご覧ください。 詳細表示

家中のガス機器が使えなくなりました。故障でしょうか？

ガスメーターの安全装置が作動して、ガスメーターがガスを遮断している可能性があります。ガスメーターでの簡単な操作でガスが出るようになりますので、お手数ですが「ガスメーター復帰方法」ページをご覧いただき、復帰操作をお願いします。 それでもガスがでない場合は、お近くの営業所、サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示