払込票を紛失してしまった。

再発行できる場合もございます。恐れ入りますが、お客さま番号がわかる「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)や領収書をご用意のうえ、お近くの営業所、サービスセンターまでお電話ください。 詳細表示

お客さま番号を知りたい。

毎月ガスメーターの検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)をご確認ください。ご契約者名の下に記載されている10桁(2桁-4桁-4桁)の番号です。 お手元に「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)がない場合や、ご入居になったばかりのお客さまは、お手数ですがお近くの営業所、サービスセンターまでお 詳細表示

お客さま番号がわかりません。

毎月ガスメーターの検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)をご確認ください。ご契約者名の下に記載されている10桁(2桁-4桁-4桁)の番号です。 お手元に「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)がない場合や、ご入居になったばかりのお客さまは、お手数ですがお近くの営業所、サービスセンターまでお 詳細表示

口座振替の申込書を記入したいが、お客さま番号がわからない。

当社からお渡ししている「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)もしくは、領収書などに記載しております。ご入居になったばかりのお客さまや、不明な点がある場合は恐れ入りますが、お近くの営業所、サービスセンターまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカード払いの申込書を記入したいが、お客さま番号がわからない。

当社からお渡ししている「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)もしくは、領収書などに記載しております。ご入居になったばかりのお客さまや、不明な点がある場合は恐れ入りますが、お近くの営業所、サービスセンターまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカードの名義やカード番号が変わるときは、どうすればいいですか？

当社指定の申込書またはカード会社のホームページ・申込書により、あらたに手続きをしていただく必要があります。 お手数ですが、「クレジットカードによるお支払い」ページからお申込みください。 すでにカード名義やカード番号が変わっておりカード会社から引き落としできなかった場合は、クレジットカード支払いができなかった分 詳細表示

銀行合併、支店統合により支店NOや口座番号が変更になるが、何か手続きをする...

金融機関から当社へ変更案内がありますので、お客さまのお手続きは必要ありません。 詳細表示

今月のガス使用量を教えてほしい。

「東邦ガスのネットで簡単お手続き」ページからログインしていただくと、ご確認いただけます。 ※ログインするためには、お客さま番号と照会番号またはパスワードが必要です。 ※いくつか条件がございますので、ログインできない場合や、照会番号・パスワードの発行ができない場合は、お近くの営業所、サービスセンターまでお 詳細表示

1年間のガス料金と使用量の確認がしたい。

「東邦ガスのネットで簡単お手続き」ページからログインしていただくと、ご確認いただけます。 ※ログインするためには、お客さま番号と照会番号またはパスワードが必要です。 ※いくつか条件がございますので、ログインできない場合や、照会番号・パスワードの発行ができない場合は、お近くの営業所、サービスセンターまでお 詳細表示

契約者名義を変えたいがどうすればよいですか？

お手数ですが、お近くの営業所、サービスセンターまでお電話ください。 なお、変更手続きに際しては、個人情報を適切に管理するため、ご契約者(ご使用者)ご本人、もしくはご本人に準じる方からのお申し出であることを確認させていただいております。 お客さま番号がわかる「ガスご使用量のお知らせ」(検針票)や領収証をご用意のうえ 詳細表示